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| 常州市启用省运会志愿服务亭 |
| 发布日期：2010-09-18 |
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9月16日上午，位于常州市莱蒙广场的首个省运会城市志愿服务亭正式启用。常州市委常委、常务副市长俞志平出席服务亭启用暨志愿者文明窗口优质服务行动启动仪式，并号召广大志愿者以爱心、热心、耐心服务省运、保障省运，全面展示常州人良好的精神风貌和常州城美好的魅力形象。 常州团市委与城管、园林、旅游、规划等部门接洽，分别于莱蒙广场、人民公园和红梅公园3处设立城市志愿服务亭，10月1日起启用，其中莱蒙广场服务亭的服务时间为早上10点至晚上8点， 人民公园和红梅公园的服务亭为早上8点半至下午5点。 服务亭主要实现四大功能：一是宣传省运。在省运期间，发放省运会对外宣传的各类材料；发布省运会各项重要比赛信息。省运结束后，宣传全市各项重大活动的相关信息。二是宣传城市。长期向广大市民及各地游客宣传城市历史文化、介绍重要旅游景点。三是便民服务。长期向广大市民及各地游客，提供道路交通引导和相关信息咨询。四是应急服务。长期向广大市民及各地游客提供应急帮助服务；特殊情况下，可协助相关部门工作人员做好社会公共秩序维护。 除3个服务亭主亭，省运会各类比赛场馆周边还会出现服务亭辅亭，主要为运动员提供信息咨询服务。在运动员、裁判员及运动会官员驻地，则设立志愿者服务站，提供各类咨询服务。 志愿者顾怡告诉记者，对于服务内容他们已经提前作过了解，将以热情的微笑、文明的服务，为所有前来咨询的市民与客人提供便利。 仪式上，志愿者文明窗口优质服务行动同时启动。全市350多个市级、省级、国家级窗口行业青年文明号集体将以“创优发展环境，创树文明新风”为主题，开展“比形象赛服务、比技能赛效率、比作风赛贡献”为主要内容的优质服务竞赛活动，为广大群众提供优质、便捷、高效的服务。（常体办） |
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