在常州溧阳的很多体彩站点里，业主与彩民之间的互动与沟通的方法各有高招，各显神通。他们常年用着看似十分普通的手段与方法，却精心地架起了与彩民之间彼此沟通的桥梁。

　　“教鞭”的魔力。走进溧阳04534、04550、04584、54522等体彩站点里，无一例外地能看见墙上走势图旁挂着一根小棍，这根小棍被彩民戏称为老师的“教鞭”。04550站点业主季女士说：“别小看了这根棍的作用，你坐在那里，光靠嘴里喋喋不休地给彩民分析走势、指点迷津效果是不明显的，尤其对于新彩民，他们听得往往是云里雾里。用‘教鞭’在每期的走势图上进行指点和推敲，好比在军用沙盘上指挥一次战斗一样，彩民们的思路就变得具体化了。像‘11选5’及‘e球彩’这种快开游戏，尤其需要‘教鞭’法的引导。”04534站点业主王和平还有更绝的办法，他说：“彩民已经习惯了我的‘教鞭’分析法，如果手头有空，我会站在走势图旁一一指点分析，帮彩民荐号，如果手头打票忙碌，我就用‘激光教鞭’在走势图上遥控讲解，彩民的注意力会跟着激光红点走。”彩民老史深有体会地说：“虽然与体彩接触了多年，但很多体彩知识及如何酝酿投注方案还是跟业主‘老师’学的，像上课一样，悉心聆听，随着‘教鞭’的走动，往往一注心仪的号码就会自然而然地产生，这样投注的中奖把握性还是蛮大的。前两天，我依据‘教鞭’的指点，玩‘11选5’中了5400元呢。”

　　“备课”的神功。对于资深彩民来说，玩超级大乐透、排列三、七位数等大牌游戏，提前做“功课”是制胜的法宝。在溧阳04544、04590、04524、53537等体彩站点，业主们每天都会为彩民精心准备“备课”材料供彩民参考。业主小张和周女士，在站点里专门开辟一块“备课”专栏，把当日开奖产品的推荐号码、推荐理由、冷热号、大小比、奇偶比等进行详细公示，彩民走进店里，无须多说，站在“备课”专栏前就一目了然。54537号站点业主老林，除了在墙上展示“备课”外，还精心准备了一本“备课”备忘录，里面详细记录了各种投注方案和开奖后的总结心得，店里的彩民都争相传阅。正如彩民小邓所说：“业主的‘备课’真是煞费苦心、神功易见，我每次购买大乐透就喜欢参考业主的‘备课’，再结合自己的判断，投注的中奖概率就会大大提高，我的一次大乐透三等奖就是这样中的。”

　　常言说：开店容易守店难。一个“守”字，除了蕴含着对公益彩票的坚守与热爱，还折射出“诚信经营、服务至上”的光芒。正如这些业主们感慨：任何一件微不足道的的事情，只要彩民喜欢，只要受到彩民欢迎，又何尝不是体现人性化服务的所在？