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场馆公司党支部组织开展“用心用力用情服务”专题活动
发布日期:2021-06-24  来源:场馆公司  浏览数: 〖

为持续深入加强党史学习教育,积极响应“我为群众办实事”实践活动,把学习成果转化为使命担当,具体行动和发展成效,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。近日,常州奥体场馆管理有限公司党支部组织全体党员、入党发展人员开展“用心用力用情服务”专题活动。

6月23日,70岁退休的廖先生专程到天宁全民健身中心送来了感谢信。客人因突发状况在更衣室无法行动,工作人员立即启动医护救助、联系家属、心理陪护、送至家中、退卡等应急响应机制,因救护及时得当,客人状况稳定。支部要求,在7月和8月期间,天气炎热,每天的客流量很大,突发状况会更多,各个场馆除了对各软硬件设施、人员和资源配备及应急响应机制做检查和准备外,我们的党员干部、入党发展人员要起到带头示范作用,在服务过程中要体现对客细致的照顾和关心,要具备应有的知识和礼节,要能够提供帮助并迅速有效的响应,并提供可靠、准确地履行服务的承诺。要想群众所想,急群众所急,努力营造惠民便民利民高效优质的服务环境,不断增强客户满意度,提高客户忠诚度。

大家也纷纷表示通过党史教育,进一步增强了历史责任感,进一步树牢了思想之基,进一步强化了为民情怀、担当作为,将持续健全开放服务标准、规范操作流程,建立健全各类风险防范措施,全面提升公共体育服务的质量和水平,同时抓好安全生产和疫情防控工作,确保各项工作有序推进,扎实落实。


 
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