为积极推进党建与体彩业务深入融合,进一步做好体彩网点服务工作,12月30日上午,常州体彩——电信党建联盟服务先锋队一行深入体彩销售网点,共同开展网点走访排查工作。
本次巡查的重点是针对故障较多、可能存在安全隐患以及本次调研有反馈的网点,现场进行巡检和网络检测,针对前段时间因散热系统故障导致的频繁死机现象进行了处理。随后更换加装了散热风扇,并就情况进行了回访调查,根据站点反馈显示问题得到了明显改善。同时,也就销售过程中常见问题的快速处理方案进行了指导教学。
在之后的排查工作中,服务先锋队详细询问几家网点在销售线路、互联网接入线路、日常销售、取消票异常票安全等方面是否存在问题,并结合各自岗位,积极帮助其解决问题。同时对网点消防安全进行了隐患排查和宣传,提醒站点提高安全意识,筑牢安全防线。
“常州体彩——电信党建联盟服务先锋队”自2022年成立以来,充分发挥党建引领作用,积极主动为全市体彩网点提供一站式响应服务,及时协调解决各类问题,大大提升了网点故障排除效率和网点服务效能。后续服务先锋队将继续推动为民办实事常态化,为常州体彩销售网点的安全运行提供有力保障。
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