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2020年度公共体育场馆开放服务满意度调查问卷

发布单位：常州市体育局

为了给广大市民提供更加优质高效的公共体育场馆开放服务，提升全市公共体育场馆管理和服务水平，现开展此问卷调查，本次调查采用无记名方式，请据实填写。十分感谢您的配合！调查时间为2020年08月24日至2020年09月23日。

结果反馈：2020年度公共体育场馆开放服务满意度调查的结果反馈

1、您的性别？单选题

男		占 54.12%
女		占 45.88%

2、您的年龄？单选题

30岁以下		占 38.82%
30-45岁		占 42.35%
46-60岁		占 18.24%
60岁以上		占 0.59%

3、您的居住地？单选题

溧阳市		占 2.35%
金坛区		占 1.18%
武进区		占 22.35%
新北区		占 27.65%
天宁区		占 33.53%
钟楼区		占 12.94%

4、您经常去的健身场馆是？多选题

5、您使用公共体育场馆健身的频率？单选题

每周三次及以上		占 40%
每周一到两次		占 24.71%
每月一到两次		占 21.76%
从不		占 13.53%

6、您对体育场馆的功能设置是否满意？单选题

非常满意		占 56.47%
满意		占 21.18%
一般		占 17.65%
不满意		占 4.7%

7、您对体育场馆的设施质量是否满意？单选题

非常满意		占 55.29%
满意		占 25.88%
一般		占 13.53%
不满意		占 5.3%

8、您对体育场馆的标识标牌情况是否满意？单选题

非常满意		占 55.29%
满意		占 27.65%
一般		占 12.35%
不满意		占 4.71%

9、您对体育场馆的环境是否满意？单选题

非常满意		占 56.47%
满意		占 26.47%
一般		占 12.35%
不满意		占 4.71%

10、您对体育场馆的安全保障是否满意？单选题

非常满意		占 55.29%
满意		占 27.06%
一般		占 13.53%
不满意		占 4.12%

11、您对体育场馆的清洁卫生是否满意？单选题

非常满意		占 57.06%
满意		占 27.06%
一般		占 11.76%
不满意		占 4.12%

12、您对体育场馆管理制度是否满意？单选题

非常满意		占 51.18%
满意		占 28.82%
一般		占 12.94%
不满意		占 7.06%

13、您对体育场馆配套设施是否满意？单选题

非常满意		占 53.53%
满意		占 25.29%
一般		占 14.71%
不满意		占 6.47%

14、您对体育场馆的员工工作态度是否满意？单选题

非常满意		占 56.47%
满意		占 26.47%
一般		占 11.76%
不满意		占 5.3%

15、您对体育场馆的员工服务水平是否满意？单选题

非常满意		占 57.06%
满意		占 26.47%
一般		占 10.59%
不满意		占 5.88%

16、您对体育场馆的教练水平是否满意？单选题

非常满意		占 58.24%
满意		占 23.53%
一般		占 15.29%
不满意		占 2.94%

17、您对体育场馆的培训能力是否满意？单选题

非常满意		占 56.47%
满意		占 22.94%
一般		占 15.29%
不满意		占 5.3%

18、您对体育场馆的收费标准是否满意？单选题

非常满意		占 52.94%
满意		占 22.35%
一般		占 15.29%
不满意		占 9.42%

19、您对常州公共体育场馆有何意见和建议？问答题

答：

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